Чувства играют важную роль в жизни и бизнесе. Игнорирование чувств может привести к несчастью и неудачам. Распознавание своих чувств помогает лучше понять себя, а признание чужих чувств создает взаимопонимание и близость. Эмоциональный интеллект является важным параметром каждого человека, который влияет на успешность в жизни и умение выстраивать отношения. Учиться понимать, слушать и выражать эмоции необходимо для улучшения отношений и создания возможности для успеха в бизнесе.